羅永浩說，“做錘子科技很多人罵，難受倒沒有，但是特別吃驚，這個(gè)坦率地講，是我沒有做好心理準(zhǔn)備。問題是我沒有做壞事，為什么有人……比如說我像某些科技公司，比如說你知道互聯(lián)網(wǎng)公司整體道德水準(zhǔn)非常差，如果我像某些科技公司一樣做了非常缺德的事去賺錢，那我做這個(gè)事之前，除非我是傻子，否則我會(huì)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，就是這事兒能讓我發(fā)財(cái)，但是可能全國有幾千萬人在黑我，這個(gè)事我會(huì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。”

　　以下為環(huán)球網(wǎng)科技整理訪談中涉及的內(nèi)容：

　　做錘子科技很多人罵，難受倒沒有，但是特別吃驚，這個(gè)坦率地講，是我沒有做好心理準(zhǔn)備。問題是我沒有做壞事，為什么有人……比如說我像某些科技公司，比如說你知道互聯(lián)網(wǎng)公司整體道德水準(zhǔn)非常差，如果我像某些科技公司一樣做了非常缺德的事去賺錢，那我做這個(gè)事之前，除非我是傻子，否則我會(huì)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，就是這事兒能讓我發(fā)財(cái)，但是可能全國有幾千萬人在黑我，這個(gè)事我會(huì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。

　　可是我做數(shù)碼產(chǎn)品這件事，我不覺得我害了任何人或者怎么樣，只是說了一些張狂的話，作為新入行的人。結(jié)果惹來的諷刺也就算了，然后挖苦、嘲弄也就算了，然后還有好多蓄意造謠傳謠，就為了討厭一個(gè)人，就要搞死一個(gè)人，這個(gè)東西其實(shí)是超出我對(duì)人類的糟糕的那種…那個(gè)程度，就是超出那個(gè)…

　　反正我當(dāng)時(shí)在這方面是沒有做好心理準(zhǔn)備，所以非常意外，談不上什么委屈難過，但確實(shí)有困擾，就特別吃驚，我就說怎么回事，我們做了什么要被黑成這個(gè)樣子，我那個(gè)所謂的黑，不是簡單的諷刺、嘲弄、挖苦，而是干脆就是惡意造謠，然后讓這個(gè)傳，讓生意做不成。

　　比如說我要討厭一個(gè)人的話呢，他在什么也沒做錯(cuò)的情況下，我仍然可能討厭他，在這種情況下，我私下可能會(huì)跟朋友說一些諷刺嘲弄挖苦他的話，但我第一不會(huì)公開表達(dá)，第二，我即便有條件，有機(jī)會(huì)不費(fèi)吹灰之力，也能害這個(gè)人一下，我也不會(huì)去害他，因?yàn)槲覜]覺得他做錯(cuò)任何事情。

　　所以他們對(duì)我的反感和憎惡，導(dǎo)致的什么嘲弄諷刺挖苦，這我都能接受，就是特別出乎意料的是，還會(huì)就是成心黑我，而且有一些是，你比如說當(dāng)時(shí)說我們一共發(fā)了3萬臺(tái)貨，退貨什么2萬9千臺(tái)之類的，這個(gè)從邏輯上看就不合理，他說目前還在繼續(xù)發(fā)貨，那你去想一下，一個(gè)企業(yè)如果發(fā)貨三萬臺(tái)，退回來2萬9千臺(tái)，它一定是停業(yè)整頓而不是繼續(xù)發(fā)貨，因?yàn)槔^續(xù)發(fā)貨繼續(xù)退90%多，這是絕無可能的嘛!

　　這樣的一條新聞，幾十家媒體同時(shí)轉(zhuǎn)，所以我就讓我們市場部的孩子給這幾十家媒體挨個(gè)打電話，問就說你們有沒有看這個(gè)內(nèi)容就轉(zhuǎn)，他們看完了有的也承認(rèn)說這個(gè)是有點(diǎn)離譜，然后就說那你會(huì)不會(huì)刪除，他們所有的人說法就是，第一個(gè)源頭刪除我們才刪，否則不刪，我當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備大肆地報(bào)復(fù)一圈，后來想了想，他們就說，那你究竟是要自己痛快呢？還是要把企業(yè)做下去呢?我說那行吧，那就算了。

　　后來我就不說了嘛，出了那個(gè)事情之后，我后來微博微信都很少說什么話了，因?yàn)槲移鸪踉谖⒉┥?，天天在那一天發(fā)十幾二十條，動(dòng)機(jī)是工作，過程中會(huì)失控，會(huì)吵架，如果沒有工作上的這方面需求，我其實(shí)就很少會(huì)打開它。相應(yīng)生氣也就比較少，而且那個(gè)吵架經(jīng)常也是很幼稚的，比如說有一個(gè)人過來貌似講道理地跟我胡攪蠻纏，我跟他吵了好幾天，吵了好幾天有一天我點(diǎn)過去又看，發(fā)現(xiàn)那孩子貼了個(gè)一群孩子聚餐的照片，一看是個(gè)中學(xué)生，我當(dāng)時(shí)就臉紅了，我跟這么一個(gè)傻……小孩子吵了能有一個(gè)禮拜，我覺得特別羞愧。所以這種事發(fā)生幾次也有助于你看清這個(gè)事情，就越看越淡。